Versão 2.1 · Vigência: 30 de junho de 2026 · Última atualização: 8 de julho de 2026
Esta Política descreve como o MecânicApp (pacote com.mecanicapp.app) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). O MecânicApp é uma plataforma de gestão automotiva que conecta motoristas e oficinas mecânicas.
Esta Política aplica-se aos clientes (motoristas) e aos usuários das oficinas (donos e equipe) que utilizam o aplicativo e os serviços relacionados.
Coletamos dados fornecidos por você, gerados automaticamente pelo uso e, quando aplicável, recebidos de terceiros (ex.: provedor de pagamento, consulta de placa).
Não tratamos intencionalmente dados pessoais sensíveis. Não solicitamos esses dados; caso você os inclua em campos livres ou imagens, o tratamento ocorrerá apenas para a finalidade do serviço.
Cada tratamento possui uma base legal da LGPD (arts. 7º e 11):
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar conta e prestar o serviço (OS, orçamentos, agendamentos, histórico, certificado) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar pagamentos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Localização para encontrar/validar oficinas | Consentimento (art. 7º, I) |
| Notificações de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Segurança, prevenção à fraude, auditoria e comprovação contratual (IP, dispositivo, registros de aceite) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) / Exercício de direitos (art. 7º, VI) |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Compartilhamos apenas o necessário, com quem nos ajuda a operar a plataforma:
Não vendemos seus dados pessoais.
LGPD, art. 33: alguns dos provedores acima (ex.: Google, Meta, Cloudflare) podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para proteger seus dados, conforme a legislação.
Utilizamos IA para ler a quilometragem do painel a partir de fotos e para gerar indicadores do histórico do veículo. Essas leituras são sugestões e podem ser revisadas/corrigidas. LGPD, art. 20: você pode solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado.
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei (ex.: registros fiscais e de auditoria) ou para o exercício regular de direitos. Registros de evidência de aceite podem ser mantidos pelo prazo prescricional aplicável.
Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção (criptografia em trânsito, controle de acesso, registros de auditoria). Nenhum método é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger suas informações (LGPD, art. 46).
LGPD, art. 18. Você pode, a qualquer tempo, solicitar:
Para exercer seus direitos, escreva para juniormoreno2222@gmail.com. Responderemos no prazo legal. A conta e os dados podem ser excluídos a pedido, observadas as exceções legais.
Cookies são pequenos arquivos ou registros de armazenamento (incluindo localStorage e tokens de sessão) gravados no seu navegador para manter você conectado com segurança, lembrar preferências e, quando autorizado, medir o uso do serviço. Utilizamos as seguintes categorias:
| Categoria | Finalidade | Consentimento |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Autenticação/sessão (login), segurança e prevenção a fraudes, e funcionamento básico do portal. | Não exigem consentimento (execução do serviço e legítimo interesse/segurança). |
| Preferências | Lembrar configurações da sua conta/interface. | Dispensáveis; usados para melhorar a experiência. |
| Medição / analytics | Entender de forma agregada como o portal é usado, para corrigir erros e melhorar funcionalidades. | Somente mediante consentimento. |
Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nem compartilhamos dados de navegação com redes de anúncios de terceiros.
Cookies utilizados: token de sessão/autenticação (essencial; validade de até 7 dias) e cookie_consent (guarda sua escolha no aviso de cookies; até 12 meses).
Gerenciamento: no primeiro acesso ao portal exibimos um aviso de cookies no qual você aceita ou recusa as categorias não essenciais; você pode rever ou retirar o consentimento a qualquer momento pelo navegador. Atenção: bloquear os cookies estritamente necessários pode impedir o login e o funcionamento do portal.
O MecânicApp é uma ferramenta de gestão automotiva de uso geral, sem restrição de idade específica. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis; caso tomemos conhecimento de coleta indevida, os dados serão removidos.
Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Podemos atualizar esta Política. A versão e a vigência no topo indicam a última revisão; alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do app.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: juniormoreno2222@gmail.com.